Kedves Felhasználó! Az alábbiakban olvashatod a Fényműhely Ajándék weboldal adatvédelmi tájékoztatóját.
Személyes adatokat csak a törvényeknek megfelelően gyűjtünk és kezelünk. Az adatokat a lehető legbiztonságosabban tároljuk, harmadik félnek személyes adatokat csak felhasználói hozzájárulással adunk át. Rendszerüzenetet hozzájárulás nélkül is küldhetünk. A kallomlnd@gmail.com e-mail címen keresztül, írásbeli kérelem esetén felhasználóinknak tájékoztatást nyújtunk a róluk tárolt adatokról. Ezek törlését szintén a fenti e-mail címen keresztül lehet kezdeményezni.
Az adatkezelési tájékoztató célja
Kalló Melinda egyéni vállalkozó (székhely: 1164 Budapest, Vágás u. 34/3., adószám: 59463540-1-42), a továbbiakban: Szolgáltató, Adatkezelő, mint adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.
Adatkezelő adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők a hatályos honlapon.
Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására. Erről kellő időben értesíti vásárlóit.
Adatkezelő elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
Adatkezelő az alábbiakban ismerteti adatkezelési gyakorlatát.
Az adatkezelő adatai
A fent megnevezett hatályos elérhetőségeken léphet kapcsolatba az adatkezelővel, és amennyiben Ön a személyes adataival kapcsolatban élni kíván a 8. pontban részletezett jogaival, ezt ugyanezeken az elérhetőségeken teheti meg.
Adatkezelő minden hozzá beérkezett e-mailt és írásos levelet az abban jelen lévő személyes adatokkal együtt az adatközléstől számított legfeljebb az e-mail tárolás és archiválás ideje, azaz 3 év elteltével töröl vagy megsemmisít.
A kezelt személyes adatok köre
Vásárlás során a következő adatokat kell megadnia a vásárlóknak:
Név – adatkezelés célja: a vásárló azonosítása és kapcsolattartás
E-mail cím – adatkezelés célja: kapcsolattartás és elektronikus számla
Telefonszám – adatkezelés célja: kapcsolattartás
Szállítási név és cím – adatkezelés célja: házhoz szállítás igénybevétele
Számlázási név, cím – adatkezelés célja: elektronikus számla kiállítása
A Szolgáltató az adatkezelés során megőrzi:
a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.
Cookie-k (Sütik) sütik feladata
gördülékenyebbé teszik a weboldal használatát;
minőségi felhasználói élményt biztosítanak;
információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről;
megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerülhetnek például online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket.
Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k
A Webáruház látogatása során a Vevő számítógépére kerülnek elmentésre szövegformátumú fájlok (továbbiakban: Sütik). Az Adatkezelő főként az ún. Session-Cookies sütiket használja, melyek a böngésző bezárásakor azonnal törlődnek. Ezek segítségével lehet megjeleníteni a kosár tartalmát bármilyen oldal nézegetése közben, itt olvashatja el a Vevő, mennyi árut tett eddig kosarába és mi ezek aktuális együttes ára.
Ezek a szövegformátumú fájlok személyes adatokat nem tartalmaznak. Ezenkívül az Adatkezelő használ olyan sütiket is, melyek több látogatás során használatosak. Ezek a sütik sem tartalmaznak címadatokat (mint például a Vevő neve, e-mail címe stb.) vagy más személyes adatokat, kizárólag az alábbi adatokat: a Vevő IP-címe. Főleg ezek a Sütik biztosítják azt, hogy az Adatkezelő Webáruházának ajánlata barátságosabb, hatékonyabb és biztonságosabb legyen.
A Vevő személyének azonosítása ezen Sütikkel nem lehetséges. Természetesen a böngésző beállítható úgy is, hogy több látogatás alatt használt Sütiket a merevlemezre ne mentse el, azonban csak a sütik használatával használhatja ki és élvezheti teljes mértékben a Vevő a Webáruház egyes funkcióit.
A Sütik megtekintése és törlése általában a webböngésző beállítások funkcióját választva bármikor lehetséges, erről további információt a webböngésző „Súgó” funkciójából kaphat.
Harmadik fél által elhelyezett cookie-k
Szolgáltató a weboldalon alkalmazza a lent felsorolt harmadik felek sütijeit is. A külső szolgáltatók ezen cookie-k segítségével tárolják, ha az Érintett korábban már látogatást tett a hirdető webhelyén, és ez alapján statisztikai kimutatásokat készítenek és/vagy hirdetéseket jelenítenek meg az Érintett részére külső szolgáltatók – közöttük a Google – partnereinek internetes webhelyein. Az Érintett az egyes szolgáltatók hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalain tilthatja le ezen cookie-kat, vagy a Network Advertising Initiative leiratkozási oldalán. A letiltást követően számukra nem fognak megjelenni személyre szabott ajánlatok a Szolgáltatótól.
Google Analytics használata:
Oldalunk alkalmazza a Google Analytics programot, a Google Inc. webelemző szolgáltatását. A sütik által létrehozott, a weblap Ön által történő használatát rögzítő információk rendszerint a Google egyesült államokbeli szerverére kerülnek, és ott is tárolódnak. Azonban az Ön IP-címe előzőleg rövidített formában kerül át, amennyiben az az Európai Unió tagállamában található, vagy más olyan államéban, amely az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás részes fele. Csak különleges esetekben kerül át a felhasználó teljes IP-címe az USA-ban található Google szerverre, és ott kerül sor a rövidítésre.
A sütik tárolását Ön megakadályozhatja böngészőjének megfelelő beállításával. Továbbá a süti által készített, az Ön weboldalhasználatát rögzítő adatok Google-hoz történő továbbítását és feldolgozását is megakadályozhatja.
Remarketing a Google AdWords segítségével:
Az oldalunkon tett látogatások során egy vagy több cookie kerülhet a látogató számítógépére, amely révén böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezen cookie-k a Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Adwords hirdetési rendszerén keresztül történik.
Webtracking:
Ezen a weboldalon Facebook Custom Audience funkció is használható; ez a Facebook által rendelkezésre bocsátott eszköz lehetővé teszi számunkra, hogy sütik és hasonló technológiák alkalmazásával felmérjük és gyűjtsük felhasználóink adatait, és ily módon hatékonyabbá tegyük Facebookos reklámtevékenységünket. E tevékenységünk során nem továbbítunk közvetlenül személyes adatokat a Facebook felé.
Retargeting technológiák:
Ez a weboldal az interneten retargeting technológiát használhat. Ez lehetővé teszi, hogy reklámokkal célzottan megszólítsunk minden olyan internetfelhasználót, akik már érdeklődtek a boltunkban termékeink iránt.
Social plug-inek bevonása:
A webshop személyesebbé tétele érdekében a Szolgáltató oldalán a Facebook és a Google közösségi oldalak pluginjai kerülhetnek alkalmazásra.
Hírlevélhez kapcsolódó adatok
Név – adatkezelés célja: megszemélyesítés, kapcsolattartás
E-mail cím – adatkezelés célja: kapcsolattartás, elektronikus számla küldése
A kezelt adatok tervezett felhasználása és megőrzési ideje
Az adatokat az érintett kérésére történő törlésig vagy a lentiekben részletezett cél eléréséig – mindkét esetben az ok bekövetkeztéről való tudomásszerzést követő, a törvényben előírt leghosszabb időtartamig – tároljuk és használjuk fel. Kivételt képeznek azok az adatok, amelyek megőrzését jogszabály kötelezően előírja. Az adatkezelés határidejét eltérő esetben a szerződésben rögzített időpont határozza meg.
Általános adatkezelési irányelvek
A Szolgáltató tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják.
Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük ügyfeleinket.
Felhívjuk a Szolgáltató részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről
évi C. törvény – a számvitelről
évi LIII. törvény – a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról
évi CCXXXVII. törvény – a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról
Kiskorúak és korlátozottan cselekvőképes személyes adatainak védelme
A Szolgáltató internetes weboldalának tartalma általánosságban nem 13 év alatti kiskorúaknak szól. Ezért nem gyűjtünk és nem kezelünk 13 év alatti gyermekekről személyes adatokat igazolható szülői vagy gondviselői hozzájárulás nélkül.
Az adatok fizikai tárolási helyei
A Szolgáltató mindent megtesz az Ön személyes adatainak védelmére. Egyes adatokat titkosítottan tárol, míg más adatokat csak azonosítást követően ér el. Az adatokat több, egymástól független eszközön tárolja, és ehhez több, különálló cég, szervezet szolgáltatásait veszi igénybe.
A személyes adatokhoz hozzáférés szigorúan az adott feladatot érintő személyekre, megbízottakra és a feladatukhoz szükséges mértékre korlátozódik, akiket titoktartási és bizalmas adatkezelési kötelezettség terhel.
A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatokhoz kizárólag azon rendszert üzemeltetők férnek hozzá, akiknek ez a működtetéshez szükséges.
Adattovábbítás, adatfeldolgozás, az adatokat megismerők köre
A Szolgáltató jogosult megosztani az Ön személyes adatait az esetleges jövőbeli külsős, marketing vagy egyéb tevékenységet folytató partnerével, aki kizárólag a két fél közötti megállapodásban meghatározott módon használhatja fel az Ön adatait.
Alvállalkozók közreműködését vehetjük igénybe a személyes adatok teljességének vagy egy részük kezeléséhez, a szerződéses szolgáltatásuk teljesítéséhez szükséges mértékben.
Név: RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt.
Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. emelet
Elérhetőség: info@rackforest.hu
Weboldal: rackforest.com
Tevékenység: tárhelyszolgáltató, technikai háttér biztosítása.
Megnevezése: FoxPost Kft.
Székhelye: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
Telefonszáma: +36 1 999 0369
E-mail címe: kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül
Weboldala: foxpost.hu
Tevékenysége: szállítás.
Megnevezése: Packeta Hungary Kft.
Székhelye: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
Cégjegyzékszáma: 01-09-202186
Adószáma: 25140550-2-43
Weboldala: packeta.hu
Tevékenysége: szállítás, csomagponti és logisztikai szolgáltatás.
Megjegyzés: a Packeta és a Foxpost egyesülési folyamata miatt a szolgáltatási háttér változhat, de a Packeta márkanév továbbra is megjelenhet a vásárlási folyamatban.
Az adatfeldolgozó megnevezése: Billingo Technologies Zrt.
Az adatfeldolgozó székhelye: 1133 Budapest, Árbóc utca 6.
Az adatfeldolgozó telefonszáma: +36 1 500 9491
Az adatfeldolgozó weboldala: billingo.hu
Tevékenysége: számlázás.
Érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségei
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein.
Tájékoztatáshoz való jog
A Szolgáltató megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó valamennyi információt tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.
Az érintett hozzáféréshez való joga
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.
Helyesbítés joga
Az érintett kérheti a Szolgáltató által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog
Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett kérésére a Szolgáltató korlátozza az adatkezelést, ha az ehhez szükséges feltételek fennállnak.
Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
Tiltakozás joga
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ha annak jogalapja jogos érdek vagy közérdek.
Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt jelentős mértékben érintené.
Visszavonás joga
Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
Bírósághoz fordulás joga
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat.
Adatvédelmi hatósági eljárás
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: naih.hu
Egyéb rendelkezések
E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást. Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt.
A Szolgáltató a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.